您的隐私，我们的关注
最后更新时间：三月7 2026
本隐私政策描述了如何 TRAVELHUB SERVICES LTD 当您使用我们的网站时，我们（“我们”）会收集、使用和保护您的个人数据。 https://taxiservicemauritius.com 以及我们在毛里求斯的出租车和旅游服务。
使用我们的网站和服务，即表示您同意我们按照本政策收集和使用您的信息。
1。 我们是谁
TRAVELHUB SERVICES LTD
14B Avenue Berthaud, 卡特勒博尔纳, 毛里求斯
电子邮箱： chingyeel@cchphealthplan.com
官方网站: https://taxiservicemauritius.com
我们运营 出租车服务毛里求斯 该网站提供机场接送、私人旅游及相关交通服务。
2. 我们收集的个人信息
我们会根据您与我们互动的方式收集不同类型的信息：
2.1 您直接提供的信息
当您进行预订、索取报价或联系我们时，我们可能会收集以下信息：
- 名和姓
- 邮箱
- 电话/WhatsApp号码
- 接送地点
- 服务日期和时间
- 航班号和到达/出发详情
- 乘客人数和行李数量
- 您选择提供的特殊要求或备注
2.2 预订和支付数据
通过我们的预订系统（前台账户 travelhubltd.checkfront.com），我们可能会处理：
- 预订参考号和行程安排
- 服务详情（车辆类型、路线、附加服务）
- 付款状态（已付款/待处理/已退款）
- 部分付款详情（实际的银行卡付款由支付网关安全处理——我们不会在自己的服务器上存储完整的卡号）
2.3 技术和使用数据
当您访问我们的网站时，我们会自动收集某些信息，包括：
- IP地址和大致位置（国家/城市级别）
- 浏览器类型和版本
- 设备类型（手机/台式机/平板电脑）
- 引荐网站或广告系列（例如 Google 搜索、Google 广告）
- 访问页面数和在每个页面上停留的时间
数据收集方式如下：
- 谷歌分析 (GA4)
- 独立分析 （注重隐私的WordPress分析插件）
2.4 Cookie 和类似技术
我们在网站上使用 Cookie 和类似技术，目的是：
- 确保网站正常运行（必要的 Cookie）
- 启用我们的预订引擎（Checkfront）
- 记住您的 Cookie 设置（CookieYes）
- 衡量网站使用情况和性能（分析型 Cookie）
- 运行并衡量广告活动（Google Ads、TikTok – 历史使用情况）
- 提供嵌入式内容（谷歌地图、YouTube 视频、以往的 TikTok 嵌入内容）
- 通过 WhatsApp 聊天提供 加入聊天 插入
有关我们使用的 Cookie 的完整详细信息，请参阅我们的[链接]。 Cookie政策.
3.我们如何使用您的信息
我们将您的个人数据用于以下目的：
为了提供我们的服务
- 处理和管理您的预订和预约
- 协调接送和旅游行程
- 我们会与您沟通行程详情和变更事宜。
与您沟通
- 我们会通过电子邮件或WhatsApp回复您的咨询。
- 发送预订确认、提醒和重要服务信息
改进我们的网站和服务
- 使用 Google Analytics 和 Independent Analytics 分析网站流量和使用情况
- 了解哪些内容和页面对访客最有用
- 提升用户体验和服务质量
投放广告并衡量效果
- 使用 Google Ads 推广我们的服务
- 衡量哪些广告带来了预订或咨询
遵守法律义务
- 维护会计和税务记录
- 协助防范欺诈和安全工作
我们这样做 不会 将您的个人数据出售给第三方。
4. 处理的法律依据（适用于欧盟/英国访客）
如果您位于欧盟、英国或具有类似数据保护法律的国家/地区，我们将依据以下法律依据：
- 履行合同 – 当我们处理您的数据以提供您预订的服务（例如，机场接送、旅游）时。
- 许可 – 当您通过我们的 Cookie 横幅接受 Cookie 或选择联系我们时。
- 合法权益 – 用于基本的网站分析、服务改进、安全和欺诈预防，前提是这些利益不凌驾于您的权利之上。
- 法律义务 – 当我们根据税务、会计或其他适用法律的要求保存某些记录时。
5. 我们如何分享您的信息
我们可能会与以下人员共享您的信息：
服务提供商和合作伙伴
- 前台 – 我们的预订系统提供商。
- 支付处理商/网关 – 安全地处理您的银行卡或在线支付。
- 电子邮件和托管服务提供商 – 用于发送交易电子邮件和托管我们的网站。
分析和营销工具
- Google Analytics – 了解网站使用情况并改进营销。
- Google Ads – 用于衡量广告效果和转化率。
- 历史/过去使用情况 TikTok嵌入 – 主要用于显示视频内容；所有跟踪 cookie 现在都通过我们的 cookie 横幅进行控制。
交流工具
- WhatsApp（通过 Joinchat 插件） – 用于直接沟通和客户支持。
我们仅在为向我们和您提供服务所必需的范围内与这些第三方共享数据，并采取适当的数据保护措施。
我们这样做 不会 出售您的个人数据。
6. 国际转账
我们的一些服务提供商（例如 Google、Checkfront 或托管/电子邮件服务提供商）可能位于毛里求斯和欧洲经济区 (EEA) 以外的地区。在这种情况下，如果适用的数据保护法律要求，我们将确保采取适当的保障措施，例如：
- 经欧盟委员会批准的标准合同条款
- 其他法律认可的机制可确保您的数据得到充分保护
7。 数据保留
我们仅在实现本政策所述目的所需的时间内保留您的个人数据，包括：
- 预订和发票数据——按照税法和会计法规定的期限保存。
- 联系和咨询数据——保留一段合理的时间，以便处理后续问题或重复预订。
- 分析数据——根据 Google Analytics 和 Independent Analytics 中的设置保留，通常以汇总或匿名化的形式保留。
当不再需要数据时，我们将删除或匿名化处理。
8. 用户权利
根据您所在地区和适用法律，您可能享有以下权利：
- Access – 请求获取我们持有的关于您的个人数据副本。
- 更正 – 请求更正不准确或不完整的数据。
- 擦除 – 在适用情况下，请求删除您的数据。
- 限制 – 要求我们在特定情况下限制对您数据的处理。
- 异议 – 反对处理，特别是用于直接营销或我们依赖合法利益的处理。
- 数据可移植性 – 请求我们将您的数据传输给您或其他组织，如果技术上可行的话。
- 撤回同意 – 在我们需要您同意的情况下（例如，某些类型的 Cookie），您可以随时通过我们的 Cookie 横幅或浏览器设置撤回您的同意。
要行使这些权利中的任何一项，请通过以下方式联系我们：
电子邮箱： chingyeel@cchphealthplan.com
在回复您的请求之前，我们可能需要验证您的身份。
9. Cookie 和跟踪技术
我们在网站上使用 Cookie 和类似技术。这些技术包括：
- 基本或绝对必要的Cookie – 是网站基本功能和我们的预订系统所必需的（例如，Checkfront 会话 cookie）。
- 分析Cookie 例如，使用 Google Analytics 和 WordPress 内部分析来了解访客如何使用我们的网站。
- 营销Cookie 例如，Google Ads 相关 cookie，以及历史上用于广告和视频内容的 TikTok/YouTube cookie。
- 功能性cookies – 被 WhatsApp 聊天、谷歌地图和嵌入式视频等工具用于提供功能。
您可以随时通过我们网站上的 Cookie 横幅或浏览器设置管理您的 Cookie 偏好设置。有关我们使用的 Cookie 的更多详细信息，请参阅我们的 Cookie 政策。 Cookie政策.
10. 第三方链接和嵌入式内容
我们的网站可能包含指向第三方网站的链接和嵌入式内容（例如谷歌地图、YouTube 视频或以往的 TikTok 内容）。这些第三方可能会收集您的数据、使用 Cookie 或嵌入其他第三方追踪代码。
我们不对这些网站或服务的隐私保护措施负责。我们建议您单独查看它们的隐私政策。
11. 安全性
我们会采取合理的技术和组织措施来保护您的个人数据免遭丢失、滥用和未经授权的访问。但是，没有任何一种互联网传输或电子存储方法是绝对安全的，我们无法保证绝对安全。
12。 本隐私政策的更改
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的做法、法律要求或服务的变化。更新后的版本将以新的“最后更新日期”标明，并在我们网站上发布后立即生效。
我们建议您定期查看此页面，以便随时了解我们如何保护您的信息。
13。 联系我们
如果您对本隐私政策或我们处理您的个人数据有任何疑问、疑虑或要求，请通过以下方式联系我们：
TRAVELHUB SERVICES LTD
14B Avenue Berthaud, 卡特勒博尔纳, 毛里求斯
电子邮箱： chingyeel@cchphealthplan.com